samedi 12 avril 2014

Un conte d'aujourd'hui : faut-il brûler les livres de management ?


Faut-il brûler les livres de management (sauf ceux de notre éditeur bien entendu) ?
Un conte qui est peut-être le vôtre :

Claude a 45 ans. Cela fait près de quinze ans qu’il dirige des équipes techniques. Quand il a commencé à travailler, son premier manager « savait » et pouvait prendre sa place à tout moment. C’était le « Chef » et il dirigeait son équipe.  Lorsqu’à son tour, Claude a pris en main l’équipe il connaissait le travail de ses collaborateurs, ne pouvait le faire à leur place parce qu’il n’utilisait pas au quotidien leurs logiciels. Il s’est adapté à son nouveau rôle : épauler, conseiller, faire monter en compétences. Puis son équipe a « explosé » avec une partie de ses membres à ses côtés et d’autres sur des sites éloignés en France ou en Asie. Il lui fallait animer, coordonner et créer du lien malgré la distance autour des objectifs communs.  C’était encore jouable en comparaison de la situation d’aujourd’hui : chacun de ses collaborateurs gère des projets avec des interlocuteurs différents dans l’entreprise, ils sont rarement à leur bureau, que ce soit parce qu’ils sont en réunions, à travailler à distance ou installer près de leurs interlocuteurs respectifs.   
Claude s’interroge : comment réussir à garder l’esprit d’équipe et atteindre les objectifs quand la distance et les formes de travail évoluent rapidement et simultanément ?

Nous vivons en effet la convergence de trois évolutions :

 les équipes sont plus ou moins éclatées dans l’espace ;
• les formes de travail ( mode de projet, télétravail…)  "libère" les salariés et les isolent ;
le management à distance devient la norme même pour des sédentaires.

Toutes les entreprises n’en sont pas au même stade.. Toutes ne progresseront pas de la même manière (et ne se rejoindront donc pas forcément), mais tous les salariés (et leurs managers) seront concernés à un niveau ou un autre, que ce soit par l’implantation de telles méthodes par leur  direction, ou leur souhait individuel de travailler différemment.

Les acteurs « décideurs ou influenceurs » ne sont pas uniquement les dirigeants d’entreprises. Il faut y ajouter le contexte économique, les pouvoirs publics, les partenaires sociaux, le progrès technologique, mais également les salariés en tant qu’individus autonomes et responsables aspirant à de nouvelles formes de relations au travail, avec des besoins et des attentes différentes. 

Comment réinventer notre mode de rapport au travail, non pas seulement sur le plan individuel (chacun a sa philosophie), mais aussi et surtout collectif ? Comment adapter notre mode de fonctionnement pour tenir compte de cette évolution ?

Ce livre est divisé en deux parties :
• l’évolution du rapport au travail : quelles sont les formes qui vous conviennent (ou non) ?
• Le management : comment se renouveler dans ses  approches  ?


Il peut être aussi une source d’inspiration pour les responsables de projets d’aménagements des bureaux (dirigeants, RH, responsables de services généraux) qui cherchent  à maximiser leurs chances de réussite. 

sortie le 10 avril 2014
plus d'infos sur :   http://goo.gl/S8ckTn

vendredi 4 avril 2014

En voir de toutes les couleurs avec Sun Tzu


Sun Tzu (5ème siècle avant J-C) fut parait-il un jour mis à l'épreuve par le Roi de Ou à qui il prétendait être capable de former n'importe qui à l'art de la guerre.
« Qu'on m'amène ici, dit-il, cent quatre-vingts de mes femmes. Il fut obéi, et les princesses parurent. Parmi elles il y en avait deux en particulier que le Roi aimait tendrement ; elles furent mises à la tête des autres.
Le Guerrier demanda des armes et tout l'équipage militaire pour ses soldats de nouvelle création ; il conduisit sa troupe dans une des cours du palais, qui lui parut la plus propre pour son dessein.
Sun Tzu, adressant la parole aux favorites : Vous voilà, leur dit-il, sous ma direction et sous mes ordres ; vous devez m'écouter attentivement, et m'obéir dans tout ce que je vous commanderai. C'est la première et la plus essentielle des lois militaires : gardez-vous bien de l'enfreindre.
Après ces mots il les ceignit du baudrier, leur mit une pique à la main, les partagea en deux bandes, et mit à la tête de chacune une des Princesses favorites. Cet arrangement étant fait, il commence ses instructions en ces termes : Distinguez-vous bien votre poitrine d'avec votre dos, et votre main droite d'avec votre main gauche ? Oui, sans doute, lui répondirent ensuite les Concubines d'une commune voix.
Alors, dit-il, retenez bien ce que je vais dire.
Lorsque le tambour ne frappera qu'un seul coup, vous resterez comme vous vous trouvez actuellement, ne faisant attention qu'à ce qui est devant votre poitrine.
Quand le tambour frappera deux coups, il faut vous tourner de façon que votre poitrine soit dans l'endroit où était ci-devant votre main droite.
Si au lieu de deux coups vous en entendiez trois, il faudrait vous tourner de sorte que votre poitrine fût précisément dans l'endroit où était auparavant votre main gauche.
Mais lorsque le tambour frappera quatre coups, il faut que vous vous tourniez de façon que votre poitrine se trouve où était votre dos, et votre dos où était votre poitrine.
Avez-vous bien compris ce que j'ai voulu dire ? Nous sommes au fait, répondirent les Dames.
Après cette instruction répétée trois fois, Sun Tzu rangea de nouveau sa petite armée ; après quoi il fait frapper un coup de tambour. A ce bruit toutes les Princesses se mirent à rire : il fait frapper deux coups, elles rirent encore plus fort. Le Général, sans perdre son sérieux, leur adressa la parole en ces termes : Il se peut que je ne me sois pas assez clairement expliqué dans l'instruction que je vous ai donnée. Si cela est, je suis en faute ; je vais tâcher de la réparer en vous parlant d'une manière qui soit plus à votre portée (et sur-le-champ il leur répéta jusqu'à trois fois la même façon en d'autres termes) ; nous verrons, ajouta-t-il, si je serai mieux obéi.
Il fait frapper un coup de tambour, il en fait frapper deux. A son air grave, et à la vue de l'appareil bizarre où elles se trouvaient, les Dames oublièrent qu'il fallait obéir. Après s'être fait quelques moments de violence pour arrêter le rire qui les suffoquait, elles le laissèrent enfin échapper par des éclats immodérés.
Sun Tzu ne se déconcerta point ; mais du même ton dont il leur avait parlé auparavant, il leur dit :  je vous ai parlé clairement, comme vous l'avez avoué vous-mêmes. Pourquoi n'avez-vous pas obéi ? Vous méritez punition, et une punition militaire : quiconque n'obéit pas aux ordres de son Général, mérite la mort : vous mourrez donc.
A peine eut-il prononcé ces derniers mots qu'il tire son sabre et, du même sang-froid qu'il avait témoigné jusqu'alors, il abat la tête aux deux qui commandaient les autres. Aussitôt il en met deux autres à leur place, fait battre les différent coups de tambour dont il était convenu avec sa troupe ; et, comme si ces femmes eussent fait toute leur vie le métier de la guerre, elles se tournèrent en silence et toujours à propos.
Sun Tzu adressant la parole à l'Envoyé du Roi : Allez avertir le Roi, lui dit-il, que ses Femmes savent faire l'exercice ; que je puis les mener à la guerre, leur faire affronter toute sorte de périls, et les faire passer même au travers de l'eau et du feu. »


Photo d’une œuvre d’Olivier Laric, actuellement exposé à la galerie de l’Abbaye, 15 chemin de l’Abbaye 74940 Annecy-le-Vieux (jusqu’au 22 avril 2014) dans le cadre de l’exposition : « Marqués par une image ».